Ron Miller

最新消息: Ron Miller

  • Zendesk 将客服功能接入 WhatsApp

    Zendesk 将客服功能接入 WhatsApp

    Zendesk一直致力于客户服务。今年春季,该公司收购了 Smooch,进一步探索与消息应用的集成。今天,该公司宣布将热门消息应用 WhatsApp 集成到 Zendesk 客服工具包之中。 Smooch 是 “WhatsApp 商业 API” 计划的早期参与者之一。在收购 Smooch 交易中加入 Zendesk 的沃伦·列维坦(Warren Levitan)表示,实际上,这为使用 Zendesk 的企业提供了直接的 WhatsApp 号码。考虑到 WhatsApp 被许多… → 阅读更多

  • 微软 Azure 营收增长仍在继续放缓

    微软 Azure 营收增长仍在继续放缓

    微软在 2019 财年第四季度财报中表示,公司的 IaaS(基础设施即服务)产品 Azure 营收增长了 64%。这给人感觉是个很大的数字,但实际上,在微软 2019 财年财报周期中,增长率正在持续滑坡。 2019 财年的增长率如下:第一财季 76%,第二财季 76%,第三财季 73%,而第四财季下降至 64%。微软今天可能不会为这些数字感到恐慌,因为增长率仍然健康,而大数定律也表明,你的规模越大,增长率就会越慢。漂亮的数据往往属于新兴公司。 微软显然不属于这类。正如 Synergy Re… → 阅读更多

  • “数据为王” 的时代来到了

    “数据为王” 的时代来到了

    在 2010 年前后,人们常说 “内容为王”。但在上周谷歌以 26 亿美元的价格收购了 Looker,而今早 Salesforce 又以 157 亿美元的高价收购了 Tableau 之后,很明显数据已经登上了企业市场的冠军宝座。 我们多年来一直谈论大数据,但我们可能在 2019 年达到一个重要的节点,那就是数据浪潮确实对企业市场带来影响。如果你能在一堆大数据中挖出关键的 “数据金矿”,这显然会成为一种竞争优势,谷歌和 Salesforce 这样… → 阅读更多

  • Salesforce 发布首款区块链产品

    Salesforce 发布首款区块链产品

    去年,Salesforce 董事长马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)提到他对区块链很感兴趣,这也许是他第一次表明这种态度。不过,当时外界并不清楚他是否真的对区块链非常感兴趣,也不知道 Salesforce 是否真的会提供一种方法,让用户在 Salesforce 平台上使用区块链。一年多过去了,该公司今天发布了第一款区块链产品,而且直接面向开发者。 对于新技术,Salesforce 一贯的策略是缓慢起步,在了解客户的真正需要后再扩大应用范围。今天的声明遵循了类似的路… → 阅读更多

  • Slack 集成 Office 365 企业生产力工具

    Slack 集成 Office 365 企业生产力工具

    在聊天界面中集成企业工具是 Slack 的目标,这一直是该公司跟那些巨头竞争对手(比如微软和 Facebook)的主要区别。去年,Slack 收购了 Astro,其目标就是为了在 Slack 中集成企业生产力工具。周二,该公司公布了跟微软 OneDrive 和 Outlook 的一系列新集成。 具体来说,Slack 跟微软的日历、文件和通话进行了集成,并引入了跟其他服务的集成,包括 Box、Dropbox 和 Zoom。 通过收购 Astro 的交易,安迪·普夫劳姆(Andy Pflaum)加入… → 阅读更多

  • Slack 推出管理工具让企业自主管理密钥

    Slack 推出管理工具让企业自主管理密钥

    周一,Slack 宣布推出 EKM(企业密钥管理),这件新工具能够让客户管理企业版 Slack 应用中的加密密钥。那些密钥被托管在亚马逊网络服务(AWS)的密钥管理工具 KMS 当中。 Slack 的首席安全官杰夫·贝尔纳普(Geoff Belknap)表示,受监管行业的客户应该会欢迎这件新工具,他们对安全性有着更高的要求。“金融服务、医疗保健和政府,这些行业部门在可以使用哪些协作工具方面的服务需求往往没有得到满足。因此,我们希望设计一种迎合他们特定安全需求的体… → 阅读更多

  • 苹果正在寻找一个不依赖 iPhone 的未来

    苹果正在寻找一个不依赖 iPhone 的未来

    苹果从未停止过改变,虽然他们不擅长创造,但最拿手的「重新改变」无人能及。他们不但可以让产品更好,也让它更有卖相,同时售价更高。今天《华尔街日报》报道,在 iPhone 需求萎缩,季度营收首次下降的情况下,苹果公司正在努力寻找不依赖 iPhone 的盈利模式。 iPhone 萎靡的原因,有一部分是中国市场的变化,还有一部分原因是人们更换手机的周期拉长了,与此同时 iPhone 的售价飙升至 1000 美元,几大因素结合起来,苹果第一季度 iPhone 销量下降 15%。这个业绩对于习… → 阅读更多

  • 纽约和波士顿在同一天失去了科技巨头的青睐

    纽约和波士顿在同一天失去了科技巨头的青睐

    纽约和波士顿多年来一直是竞争关系,四大球不管是哪一个,两边的死忠都可以为谁更强吵得不可开交。今天,这两个城市在一个项目上打成了平手,而且不是什么好事。就在今天,两家大型科技企业分别退出了和各自城市的谈判。 这两个城市失去巨头青睐的原因不太一样。在纽约,亚马逊认为当地的政治风向对他们不太友好,干脆一走了之。而通用电气离开波士顿则完全是自身发展受阻而进行的经济考量。 亚马逊宣布因为政治阻力取消在纽约长岛市设立第二总部的计划。此前一些政治人士质疑该公司能否善待劳工。… → 阅读更多

  • 从区块链到供应链,Linux 基金会推出 Hyperledger Grid

    从区块链到供应链,Linux 基金会推出 Hyperledger Grid

    Linux 基金会的 “超级账本项目”(Hyperledger Project)本来完全专注于区块链,但今天早上它却推出了一个用于创建供应链项目的框架,并且不希望区块链成为此类项目的焦点。 实际上,Linux 基金会就谨慎地指出,该项目并非专门针对区块链,而是为广泛解决供应链数字化问题提供一个基本框架。正如 Linux 基金会在宣布该项目的博文中所描述的,它本身既不是应用,也不是区块链项目。那它究竟是什么呢? “Grid 是一个涵盖多种技… → 阅读更多

  • 2018 年十大企业并购交易盘点:总额近 880 亿美元

    2018 年十大企业并购交易盘点:总额近 880 亿美元

    今年企业市场的并购活动异常活跃,10 桩备受瞩目的重磅交易总额接近 880 亿美元。许多公司都打开他们的钱包,将资金源源不断地投入到大型并购活动中。值得注意的是,880 亿美元的数字还不包括戴尔回购超过 230 亿美元 VMware 跟踪股票以再次上市的交易,以及其他几笔金额超 10 亿美元但没有登上本榜单的交易。 去年的重量级并购交易包括,英特尔以 150 亿美元的价格收购 MobileEye,思科 37 亿美元收购 AppDynamics,但这种规模的交易数量并没有今年多。Adobe 今… → 阅读更多

  • 爱立信软件漏洞导致全球多家运营商网络宕机

    爱立信软件漏洞导致全球多家运营商网络宕机

    根据英国《金融时报》今天早些时候的一篇报道,爱立信电信设备的软件问题正导致全球移动通信服务中断,影响了英国的 O2 用户和日本的软银用户。 爱立信在新闻稿中宣布对此次宕机事件负责。很明显,此次事故是因为多家移动运营商使用的爱立信设备上的软件漏洞。爱立信表示,问题波及多个国家,但影响不大。爱立信表示,问题 “影响了数量有限的客户的网络”。不过《金融时报》报道称,问题实际上影响了全球数百万移动用户。 尽管如此,该公司表示,初步分析显示,问题是由于… → 阅读更多

  • 甲骨文创始人埃里森再怼 AWS:我们的产品更便宜、更好用

    甲骨文创始人埃里森再怼 AWS:我们的产品更便宜、更好用

    本周一,拉里·埃里森(Larry Ellison)在甲骨文 Openworld 大会上发表了主题演讲,期间多次将矛头指向亚马逊云计算服务 AWS。在他看来,甲骨文的云计算产品比 AWS 更便宜、更好用、速度更快,但接下来你会预料到他说什么吗? 他播放了一段幻灯片,列出了所有事实和数字,以防现场观众对他的说法表示怀疑。埃里森把它做成一个小型营销短片,供全世界观看。甲骨文有一个自治式自我修复数据库。埃里森宣称 AWS 根本不是甲骨文云产品的对手。 他声称,甲骨文云产品速度更快、价… → 阅读更多

  • 阿里巴巴云计算业务增长迅猛,但仍任重道远

    阿里巴巴云计算业务增长迅猛,但仍任重道远

    上周,中国电商巨头阿里巴巴发布了 2018 财年第三财季财报。财报显示,第三财季阿里巴巴云计算业务总营收为 5.53 亿美元,同比增长 104%,这相当于年营收 22 亿美元左右,但仍然远远落后于谷歌及亚马逊等云计算市场的领导者:谷歌云计算业务每个季度入账 10 亿美元,而云计算市场的其他领导者每个季度的营收则全部超过 40 亿美元。 尽管阿里巴巴云计算业务营收增长强劲,但请记住一点,当你市场份额较小时,反而比市场份额较大时更容易增长。换言之,业务规模越大,增长起来越困难。 值得指… → 阅读更多

  • 亚马逊 re:Invent 开发者大会新品盘点

    亚马逊 re:Invent 开发者大会新品盘点

    在美国拉斯维加斯举办的 re:Invent 开发者大会上,今天将上演两场重量级主题演讲,其中一场就来自于亚马逊,由亚马逊首席技术官沃纳·沃格尔斯(Werner Vogels)发表。TechCrunch 目前已经拿到本次主题演讲的详细内容。我们已经知道沃格尔斯将会讨论 DevOps 和相关容器,但以下是本次主题演讲中预计会提到的产品的详细信息。沃格尔斯的主题演讲将从美国太平洋时间今天早晨 8 点 30 分开始。 AWS Personal Health Dashboard AWS Perso… → 阅读更多

  • 亚马逊 AWS 推虚拟私有服务器服务,价格最低每月 5 美元

    亚马逊 AWS 推虚拟私有服务器服务,价格最低每月 5 美元

    在今天的 AWS re:Invent 大会上,亚马逊公布了新的虚拟私有服务器(VPS)服务,起步价格仅为每月 5 美元。 这一 VPS 服务名为 Lightsail。用户可以利用 AWS 的云计算平台方便地搭建服务器,同时享受较低的价格,避免搭建和使用服务器过程中的麻烦。AWS CEO 安迪·加西(Andy Jassy)表示,如果希望使用服务器,然而又不愿与其中的技术问题打交道,那么这一服务将带来帮助。 加西表示,使用该服务只需在一系列菜单选项中进行选择。最开始,用户需要选择操作系统,… → 阅读更多

  • 微软高层又双叒叕发生人事变动,COO 凯文·特纳离职

    微软高层又双叒叕发生人事变动,COO 凯文·特纳离职

    微软首席执行官萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)在今天上午发布的一篇博文中宣布,微软首席运营官凯文·特纳(KevinTurner)将离开微软,特纳在微软工作已有 11 年,长期以来一直担任微软的首席运营官。 与此同时,金融服务公司 Citadel Securities 今天上午也在其网站的主页上宣布特纳将加入该公司,担任首席执行官一职。 纳德拉在博文中采用了一贯的老生常谈,对特纳为微软所做的工作表示感谢。 纳德拉在这篇公布特纳离职的博文中写道,“他用他… → 阅读更多

  • 收购 LinkedIn 之后,微软一系列举措发力 CRM 市场

    收购 LinkedIn 之后,微软一系列举措发力 CRM 市场

    微软正在探索新方式,加强 DynamicsCRM(客户关系管理)工具。本周,微软宣布了一系列举措(其中一项非常值得关注),试图让销售人员的工作更简单,并提升在这一领域的市场份额。 你可能已听说,微软周一宣布,以 262 亿美元的价格收购 LinkedIn。微软表示,这笔交易背后的想法之一在于,将销售转型为 “社交销售”。这意味着利用 LinkedIn 社交网络数据库的数据,将其与 LinkedIn 的 SalesNavigator 工具整合,从而带来关于客… → 阅读更多

  • 微软和 SAP 围绕云计算展开进一步合作

    微软和 SAP 围绕云计算展开进一步合作

    过去多年时间,微软和 SAP 一直都是合作伙伴。在今天于奥兰多举行的 SAP SapphireNow 客户大会上,两家公司的 CEO 萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)和比尔·迈克德莫特(Bill McDermott)宣布,将把双方的合作关系提升至新高度,在两家公司之间实现更深层的云计算整合。 这一合作将帮助 SAP 客户在微软 Azure 云计算平台运行 SAP 的内存数据库产品 HANA。几年前,两家公司曾宣布合作,利用 Azure(以及任何云计算平台)提供的灵活资源去开发 HA… → 阅读更多

  • GitZero:让加密代码可搜索的开发者工具

    GitZero:让加密代码可搜索的开发者工具

    多位科技行业资深人士去年创立了一家名为 OverNest 的公司。该公司周一在纽约布鲁克林的 TechCrunch Disrupt 创业竞技场活动上发布了首款产品 GitZero。这款产品能让加密的代码变得可搜索。 数据加密已成为常识,加密可以防止有价值的知识产权泄露。不过加密也会带来问题,尤其是加密后的代码会给开发者造成不便。GitZero 就瞄准了这一痛点。这款工具支持对代码的加密,而加密后代码仍可以搜索。这破解了困扰已久的技术难题。 OverNest 创始人及 CEO 埃德… → 阅读更多

  • SAP 宣布与苹果合作,在企业中推广 iOS

    SAP 宣布与苹果合作,在企业中推广 iOS

    SAP 今天宣布,将与苹果展开全面合作,推动 iOS 系统进入 SAP 的企业客户。两年前,苹果曾与 IBM 达成过类似合作。 SAP 数字企业平台总裁史蒂夫·卢卡斯(Steve Lucas)表示,许多人自然而然地认为,这两项合作很类似,即大型企业市场公司与苹果达成了合作协议,但实际上两者之间有明显区别。 他指出,SAP 是一家企业软件公司,并开发了云计算平台,以普及该公司的软件。这其中包括核心的 ERP 产品、SuccessFators 和 Concur 等。他认为,这样的核心将是差异化… → 阅读更多